Integritetspolicy

1. Introduktion

Hemsensa ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.

2. Personuppgiftsansvarig

Hemsensa är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss via e-post på info@hemsensa.se.

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss, exempelvis:

• Namn och e-postadress när du fyller i vårt kontaktformulär
• Typ av bostad och meddelande du skickar
• Teknisk information som IP-adress och webbläsartyp via cookies

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Besvara dina förfrågningar och ge dig offerter
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Fullgöra avtal och tillhandahålla support
• Uppfylla rättsliga förpliktelser

5. Laglig grund

Vi behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke (kontaktformulär), för att fullgöra avtal, eller för vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

6. Lagring och säkerhet

Dina uppgifter lagras säkert och sparas inte längre än nödvändigt för ändamålet. Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst.

7. Delning med tredje part

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dock dela uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. hosting-leverantörer), under förutsättning att de följer tillämplig dataskyddslagstiftning.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling eller begära begränsning
• Begära dataportabilitet
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

9. Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.